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お支払い方法について

お支払いは、銀行振込・郵便振替がご利用いただけます。


送料について

地域 配送料(クール便は+220円)
熊本県内 620円[税込]
九州・中国地方 630円[税込]
中国・近畿地方 650円[税込]
北陸・東海地方 670円[税込]
関東・信越地方 720円[税込]
東北・北海道 1,320円[税込]
沖縄 660円[税込]

※お買い上げ金額5,400円(税込)以上で、送料無料です。
ただし、クール便料金(220円)は、別途請求いたします。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

■クール便
商品によってはクール便を利用させて頂きます。
クール便手数料は、別途220円(税込)かかります。
ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

■日本郵政(クール便)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」で
   お知らせいたしますので必ずご確認ください。
■日本郵政(通常)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」で
お知らせいたしますので必ずご確認ください。


お届け日時について

【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。


【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
9-12時、12-14時、14-17時、17-19時、19-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装について】
ギフト包装は、承っておりません。ご了承下さい。

海外へのお届けについて
海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。


キャンセル・返品について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。


【お客様のご都合による交換、返品】
お客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:096-214-2688、mail:info01@of-surprise.com
送付先 〒862-0902 熊本県熊本市東本町4-13-205
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。


会社概要

販売業者
株式会社オーエフサプライズ
運営統括責任者
速水 優
所在地
〒862-0902
熊本市東区東本町4-13
TEL. 096-214-2688